近日起，江陰市原未按養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險“五險合一”征繳的用人單位及其職工統(tǒng)一實行“五險合一”征繳，為規(guī)范用人單位參保管理，維護參保職工合法權(quán)益，江陰市人社局著力加強三方面工作。一是政策宣傳“提早辦”。提前兩個月針對不同人群，企業(yè)和職工，各類參保對象，利用廣播、報紙、網(wǎng)站、宣傳標語等各種手段宣傳社會保險法，宣傳“五險合一”征繳的重要意義，使征繳政策家喻戶曉。二是配套服務“精細辦”。對業(yè)務經(jīng)辦系統(tǒng)軟件進行優(yōu)化和完善，不斷改進業(yè)務經(jīng)辦各個環(huán)節(jié)的缺陷，優(yōu)化辦理流程，加強對基層人社所的業(yè)務指導，為企業(yè)提供高效快捷的業(yè)務和信息服務。三是權(quán)益維護“高效辦”。暢通各種咨詢投訴渠道，提高工作效能，12333電話接通率超過70%，經(jīng)辦窗口解答各種咨詢即時率達100%，勞動者權(quán)益中心第一時間受理職工的參保投訴，第一時間進行勞動保障監(jiān)察。